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让您享受免费通话的“午餐”

--TCL-USB(10)应用

[2008-2-18 14:45:44] 关键字:TCL,skype,PSTN

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  • skype是免费的,但如何让我的朋友用skype免费拨打我的座机或手机呢?
    skype是免费的,出差在印度的我,该如何免费拨打公司电话呢?
    skype是免费的,可不可以让浏览公司网页的国内外客户免费、直接找到我呢?
    牙牙学语的女儿来电了,我可不可以把电脑当成我的电话录音机呢?
    ……
    您碰到过以上问题吗?现在,就让TCL通讯设备生产的USB网关产品帮你解决。

    2006年11月,TCL通讯设备的USB产品家族中新添了一位特别的成员——USB10。USB10是一款采用USB接口、将VoIP和PSTN双网融合的网关型产品,可以将网络上的免费skype通话与传统电话线通话(PSTN)进行互通,以大大节省用户的长途通话费用。下面,我们来详细介绍它的使用方法。

    产品介绍前,先介绍几个相关的名词:

    一、什么东西是skype?
    skype是一种类似QQ的网络聊天软件,也有文字聊天、语音聊天、视频聊天、传文件等功能,skype账号和QQ一样是免费的,在软件安装后就可免费申请。

    我有QQ,干吗还要skype?因为Skype采用了不同于QQ的技术,使得它的语音聊天效果在网络环境比较差的时候会大大优于QQ,甚至可以媲美传统固定电话的音质。Skype目前主要流行于欧美地区,下面是skype软件运行时的界面图:



    二、什么是PSTN?
    PSTN就是我们目前固定电话、手机通话使用的传统电话网。

    三、什么是VoIP
    VoIP是指在互联网上传输声音信息的一种技术,它不同于PSTN的显著差别是将模拟的声音信号数字化后,以IP包的形式通过互联网送到对方,属于数字通信范畴。

    四、什么是“网关”?
    通俗的说,网关就是把VoIP和PSTN这二种不同的通信方式连接在一起的一个结合点(VoIP网与PSTN网之间的“关”),使不同类型的信号互通,是一个将不同类型信号进行转换的转换器,它可以把来自PSTN上的通话内容通过技术处理后再以VoIP方式送走,反之也可以。


    USB10连接PSTN网和互联网示意图

    用途一:在外地的同事如何免费打公司总部的任意分机?以TCL通讯设备(惠州)有限公司应用为例。
    第一步:安装好skype软件,申请免费账号,把tclXXXX(中文名称:呼叫总部分机)加入到skype好友(联系人)中。
    第二步:在skype上按绿色电话键呼叫此好友,skype接通后会听到人声提示你再拨分机号码,这时,可以用我们的USB6\USB8\USB9等USB电话上的数字键拨你要打的分机号码(或用鼠标点击skype软件的“拨打电话”上的键盘,如下图),拨完分机号后再拨个星号(*),就会听到语音提示“正在转接,请稍候”,如果分机没有占线,你将听到等待接通的提示音(回铃音)。此时相当于你正在公司总部用内部分机打其它分机电话。


    第三步:如果你呼叫的分机在响铃后有人接听,就可以开始你需要的通话了。

    为何打总部分机是免费的?我们看看用以上方法通话的过程大家就明白了,步骤图如下:


    skype到skype的VoIP通话(免费)+skype到USB10(免费)+USB10打给分机(相当于内部分机间互打,免费)=全部通话免费。
    此方法可以使我们的外地分支机构或出差人员完全免费的拨打公司总部的任意分机,可以节省大笔话费。

    用途二:怎么通过USB10将来自skype上的呼叫自动转移到特定电话号码上?
    第一步:安装好skype软件,申请免费账号,把tclcomm-huizhou(中文名称:0话费拨打惠州总部分机)加入到skype好友(联系人)中。
    第二步:安装USB10。就是按照上面的连接示意图把电话线、USB线插好,连接好电脑、电话,一共3条线。
    第三步:安装USB10的配套应用软件TSA。说明一下,目前此软件是专配skype用的,如果有需求,也可以设计一个配QQ的。
    第四步:设置TSA。双击电脑右下角的TSA图标 ,跳出TSA软件界面后,选“工具”菜单中的“选项”就可以进入设置区了。


    第五步:点“VoIP呼叫处理”,就进入将skype呼叫转移到特定号码上的设置界面了。先设接到skype呼叫多长时间后开始转移呼叫(例如10秒),然后在“启用”前打勾,选择“VoIP转接特定电话功能”,并设置要转移到的电话号码(如9135XXXXXXXX),点“确定”就完成设置了。


    以上设置OK后,当有Skype来电时,USB10所接话机会响铃,10秒钟内,如果没有接听,对方会听到“正在转接,请稍后”和回铃音,USB10自动拨通所设定的电话号码,你接听后你的skype朋友就可以和你免费畅谈了,无论他在天涯海角。你的skype朋友打电话是免费的,你是不是也是免费的?你要去问问你的移动电话服务商。
    特别提示:让我们的网站维护人员在公司网页上添加很少的一点点代码,就可以让浏览我们网站的客户点击skype在线服务图标直接打销售人员的skype,结合USB10以上的功能,就可以利用这个功能来做24小时在线的客户咨询和客服工作。
    下面是TCL通讯设备网站此类应用的截图,绿色为在线,客户可以直接同该业务人员通话。



    用途三:如何拥有超大容量的电话录音机?
    在设置区设置好“PSTN呼叫处理”选“语音邮件功能”就可以在你设定的时间内(图示是30秒)无人接电话时自动开始录音。



    在设置区设置“通话录音”为“手动录音”后就可以在通话中按“#3”开始录音,按“#4”结束录音。如果选的是“自动录音”,就会在通话开始后自动录音。



    录音文件会自动存在你设定的文件目录中(上图所示在D:\TCL\TSA\RecordFile目录,用户可以自行更改存储位置),只要电脑中硬盘空间足够,就可以存足够多的录音文件了。

    此文由TCL通讯设备(惠州)有限公司提供



责任编辑:北极星 文章来源:全球IP通信联盟
 
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